Se tem algo que traz muita preocupação antes de viajar, são os problemas no carro que podem acontecer no caminho, não é mesmo?
Sabemos disso porque vários clientes chegam com o receio de ter problemas no carro durante a locação, mas fique sabendo que aqui na Alternativa Car a gente tem a segurança que você precisa!
Aqui na nossa locadora, temos uma frota de carros que está sempre com a manutenção em dia e passam por várias revisões, tanto na chegada do veículo, quanto na saída.
No entanto, se um imprevisto acontecer, preparamos esse conteúdo como um guia para você saber o que fazer se você tiver problemas no carro.
Então, no conteúdo de hoje você vai ver quais são os principais problemas que podem acontecer, como evitá-los e o que fazer se eles ocorrem.
Problemas no carro da locadora
Antes de mais nada, precisamos alertar você de que se algum problema no carro acontecer durante a locação do seu veículo, você pode e deve entrar em contato com a gente.
A Alternativa Car dispõe de um suporte 24 horas para o cliente, para ajudar você em qualquer hora.
Portanto, se você tiver algum problema durante a viagem com um dos nossos carros, chame a gente no nosso número de suporte para que possamos ajudar.
Para entrar em contato com a gente, clica aqui no botão abaixo!
Então, se você alugou seu carro conosco, estaremos sempre prontos para auxiliar você.
Agora, vamos imaginar uma situação em que você não está com sinal de telefone ou internet para fazer esse contato, mas precisa resolver um problema no carro.
Para isso, separamos os principais problemas que costumam acontecer e como você pode resolver até que consiga contato, são eles:
- Superaquecimento;
- Bateria;
- Pane Elétrica;
- Combustível;
- Pneu furado;
- Problemas com o câmbio;
- Trepidação.
Vamos ver os detalhes sobre cada um desses problemas no carro.
Superaquecimento
Em primeiro lugar, temos o superaquecimento do veículo.
É provável que alguma vez você já tenha passado por isso com o seu carro particular. Afinal de contas, é um problema comum que pode acontecer em qualquer carro, seja ele zero km ou semi novo.
Contudo, uma revisão prévia é essencial para evitar que isso aconteça, pois irá deixar o nível de água do motor da forma correta.
Porém, algumas vezes, dependendo do destino que você está indo, como a Serra, por exemplo, pode acontecer de a temperatura subir muito.
Assim, quando isso ocorre, o mais recomendado é que você pare o carro e deixe ele esfriar. Caso contrário, ele pode dar uma pane total no motor e o problema pode virar uma dor de cabeça ainda maior.
Além disso, se a água do motor tiver sido consumida e você tiver água disponível, também é interessante completar para ajudar a resfriá-lo.
Bateria
Um segundo problema no carro que é frequente, é a falta de bateria.
Na maioria dos casos é, sim, por falta de manutenção e troca preventiva dela.
No entanto, pode acontecer de você ter deixado algum farol aceso no carro ou o rádio ligado e isso consumir a bateria.
Se isso acontecer, o ideal é que você procure um mecânico para fazer a troca da bateria ou, em uma urgência, uma ponte para conseguir dar um pouco de carga na que já está sendo usada.
Mas fique atento na hora de fazer essa “ponte” de ligação na bateria, preste atenção nos cabos, vermelho com vermelho, preto com preto, beleza?
Pane Elétrica
Em terceiro lugar trazemos como um problema no carro, a pane elétrica.
Esse é o tipo de problema que é mais difícil de evitar, porque é bastante imprevisível.
Dessa forma, a melhor dica que temos é que você esteja sempre atento ao painel do veículo, para notar se algum alerta aparecerá.
Caso isso aconteça e você tenha sinal de telefone, entre em contato imediatamente com a nossa empresa para que possamos ajudar você e orientar o que fazer neste momento.
Se isso não for possível, tente encontrar um mecânico próximo para tentar identificar o problema que está acontecendo.
Combustível
É claro que veículo nenhum anda sem combustível, isso a gente não precisa nem falar.
Contudo, quando falamos em carros de aluguel, acontece bastante dos clientes receberem o carro com o tanque cheio e não se atentarem ao nível de combustível.
Portanto, esteja sempre de olho no marcador no painel, para evitar um problema tão simples como esse no caminho.
Se o combustível faltar, o único jeito é socorrer a um posto ou um guincho para levar o carro até o local de abastecimento mais próximo.
Inclusive, a pane seca, ou seja, a falta de combustível é considerada infração média segundo o CTN – Código de Trânsito Nacional, e você poderá até pagar multa por isso.
Ah! Abasteça sempre em postos confiáveis e combustíveis de qualidade, isso também influencia no bom funcionamento do veículo.
Pneu furado
Ah, que dor de cabeça que é um pneu furado, não é mesmo. Sabemos que ninguém quer esse imprevisto durante uma viagem, mas acontece.
O caminho não é outro senão trocar o pneu que furou pelo estepe do veículo.
Portanto, é sempre importante verificar se o veículo está com o estepe guardado.
Aqui na Alternativa você não corre esse risco, todos os nossos veículos são conferidos e acompanham todos os acessórios necessários para isso.
Além disso, estamos sempre fazendo a revisão dos pneus para que estejam sempre em dia para evitar problemas como esse.
Você sabia que pneus muito desgastados favorecem para que eles acabem furando nas estradas?
Como sabemos que isso é um incômodo bem grande, temos sempre a preocupação de garantir que nossos clientes terão os melhores veículos.
E ah! Não esqueça que quando precisa trocar o pneu do carro, você precisa colocar o triangulo de segurança se parar em alguma estrada pública e claro, colocar ele a 30 metros de distância do veículo.
Problemas com o câmbio
Em quinto lugar, o carro pode apresentar problemas de câmbio também.
Para evitar que isso aconteça existem algumas dicas, como, por exemplo, não manter o pé sempre em cima da embreagem ou fazer as marchas da forma errada.
De maneira geral, os problemas no carro que tem a ver com o câmbio podem ser resolvidos posteriormente, mas se for algo que coloque em risco sua segurança, pare o veículo e acione ajuda do nosso time de especialistas.
Trepidação
Por fim, outra coisa que costuma acontecer com os carros é a trepidação.
A trepidação são aqueles tremores estranhos que o veículo faz enquanto está rodando.
Na maioria dos casos, dá a impressão de que algum pneu está furado, mas, na verdade, pode ser apenas que eles não estão calibrados.
Portanto, quando for sair com o veículo, sempre dê atenção a detalhes como esse para evitar que você tenha problemas depois.
Bom, mas de maneira geral você pode perceber que todos esses problemas são bem fáceis de prevenir através de uma revisão. Por isso é que nós damos prioridade nesse check-up no carro, antes deles rodarem.
É claro que nem sempre é possível evitar todos eles, um pneu furado, por exemplo, é algo que não temos como controlar, não é mesmo?
No entanto, a revisão ajuda sim a evitar que esses problemas acabem estragando a sua viagem depois, pois garantem que o veículo estará nas melhores condições possíveis.
Conheça nossa frota de veículos
Antes de você ir embora, se você gostou desse artigo e quer evitar ter que lidar com problemas no carro durante a sua locação, saiba que temos os melhores carros para alugar.
Assim, na nossa frota, que está sempre revisada, contamos com os seguintes veículos:
- Grupo A (Fiat Mobi)
- Grupo B (gol)
- Grupo C (Sandero e Onix)
- Grupo D (Logan 1.0)
- Grupo F (voyage 1.6 ou Virtus 1.6)
- Grupo G (Spin Aut.)
- Grupo I (Duster e Spin 5 lugares)
- Grupo SG+ (Compass Flex 4×2 e Diesel-4×4 e Nivus 1.0 turbo)
- Grupo I2 (Renegade)
- Grupo L (Cobalt, Onix Plus LTZ, Virtus Comfortline 1.6 e Voyage 1.6 – automático)
- Grupo M (Sedan Executivo – Cruze 1.4 turbo)
- Grupo NX (Fiat Toro Flex 4×2)
- Grupo FX (Renault Captur)
- Grupo FY (Ford Ka Sedan 1.0)
- Grupo F+ (Onix Plus 1.0 manual e HB20S 1.0)
- Grupo FX2 (Fiat Cronos 1.3 Manual)
- Grupo C+ (Fiat Argo 1.0)
- Grupo CDMR (Hb20 Hatch 1.0)
Como alugar o carro para sua viagem com a Alternativa
Para alugar qualquer um dos veículos acima, é super simples.
Você pode fazer uma cotação através do site mesmo, para avaliar qual carro disponível mais se encaixa no que você precisa.
Se preferir, também pode entrar em contato direto com a nossa equipe pelo Whatsapp.
Nossa agência presencial fica pertinho do Aeroporto Internacional de Porto Alegre.
Então, se estiver vindo para a Serra Gaúcha ou outro destino próximo, já sabe em qual agência alugar seu veículo para ter segurança e um ótimo preço.
Estamos esperando você.
Saiba mais acessando o conteúdo: Locadora de carros: Como locar com a Alternativa Car.
